Nitto 集团年度报告 2017

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31Nitto Group Report 2017价值链管理绿色采购Nitto集团推进的绿色采购是指，从重视环保活动的合作伙伴手中，优先采购环境负荷小的材料。2017年初，日本国内集团在发行“绿色采购标准书第6版”时，根据绿色采购，我们重新规定了对合作伙伴的要求事项，此外还修改了能够了解其动向的一览表。今后在日本以外的集团公司中也将推进使用标准书。冲突矿产的应对通过对原材料及Nitto集团生产的化学物质的信息进行合理的管控，我们能够适当且及时地向客户提供产品中所含化学物质的信息。特别是对于“冲突矿产”※我们采取不使用的原则，并能够在合作伙伴配合的基础上提供信息。※从冲突地区开采的、成为武装势力资金源的矿产提高客户满意度我们开展各种活动，努力提供能够使客户满意的产品和服务。为了确保质量，我们通过开展以下活动来培育人财：应用提前预测产品故障或缺陷，采取预防措施的分析方法FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）；相同编号的产品，即使生产据点不同也必须保证相同质量的SBSQ（Same Brand Same Quality）。 2016年度，我们利用之前发生的质量缺陷事例，追溯到研发阶段，采取防患于未然的措施，最大限度地满足客户的要求。另外，为了在保证质量的同时按照交货期向客户提供产品，从尾道工厂和丰桥工厂开始，在叉车上安装了行驶记录仪，全力以赴防止公司内部物流事故。从2014年度起依次在韩国、台湾、中国构筑的物流管理体系已经完成，期待着在物流方面能够发挥更高的效率。此外，我们也会根据客户的需要及时适当地提供有关化学物质的特性及使用方法等信息。通过上述措施，Nitto集团提供的所有产品和服务，受到国内外客户及市场的高度评价。为了进一步提高产品和服务质量，我们还定期进行客户满意度调查，其结果也会反馈给相关部门。 化学物质管理体系的强化Nitto集团认为，有必要加强各国家或地区的法律法规变化时迅速应对的能力，因此不断推进以地区为主体的化学物质管理体系的构筑。2016年度，为掌握体系构筑状况和问题点，主要针对经常使用受管控化学物质的据点进行了一次现状调查。以地区为主体的有关各国家・地区的法律法规及原材料信息的管理体系已经设立，但调查中也发现，大多数半成品或产品的信息，至今还处于日本进行着一元化管理的状态。2017年度，我们制定了符合据点化学物质信息管理状况的改善计划，目标为在所有地区都能够形成以地区为主体的管理体系。■从一元化管理到地区为主体的管理