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供应链管理

采购基本政策

Nitto Group 将 2030 愿景设定为成为“不可或缺的顶尖 ESG 企业”,要实现这一目标,需要在整个供应链中开展可持续的协作。Nitto Group 将在采购活动中持续履行企业社会责任,致力于成为客户及合作伙伴等利益相关方信赖的首选企业。

  • 我们本着开放的态度欢迎所有业务合作伙伴,并致力于开展公平、透明的采购活动。
  • 我们遵守所有相关国家/地区的适用法律及社会规范。
  • 我们履行企业社会责任,并推进可持续的采购活动。
  • 我们在相互理解与信赖的基础上开展采购工作。
  • 在供应商选择方面,我们会综合评估其价格、交货期、稳定供货能力、技术实力、环境方面的考量以及对可持续发展社会的贡献等因素。
  • 我们要求供应商同意并遵守《Nitto Group 供应商行为准则》。

注:“业务合作伙伴”是指在整个供应链中与 Nitto Group 建立业务关系的对象(包括供应商与客户);“供应商”是指向 Nitto Group 提供产品与服务的企业(包括间接交易的供应商)。

采购行动指南

从事采购活动的人员应遵循以下指引,以实现 Nitto Group 的基本采购政策。

遵守法律

  • 我们遵守所有与采购相关的法律法规。

可持续采购

  • 我们尊重与人权相关的国际标准,推动在采购原材料时关注供应链中的劳动条件。
  • 我们致力于采购对环境影响较小的原材料,重点关注资源节约、CO2 减排、废弃物最小化、自然环境保护以及生物多样性。
  • 我们努力提升供应商对《Nitto Group 供应商行为准则》的认知与理解。

公平交易与伦理道德

  • 我们不接受也不向业务合作伙伴提出不正当的利益要求,不接受可能被视为不当行为的款待、礼品、差旅费用或其他好处。
  • 我们不会获取未上市企业的股份,也不会利用从业务合作伙伴处获得的内幕信息进行股票交易。
  • 我们设立了“合作伙伴热线”,以便在采购过程中发现任何合规性问题时进行咨询。

信息安全

  • 我们对在采购活动中获取的机密信息及个人信息进行适当管理与保护。

业务连续性计划 (BCP)

  • 为在突发情况下确保向客户持续供货,我们将建立自然灾害等危机的应对体系。这包括制定并持续完善业务连续性计划 (BCP),以及执行全面的、整合的业务连续性管理 (BCM) 流程。

注:“参与采购活动的人员”指涉及与业务合作伙伴进行交易的个人,包括采购、材料管理、购买、质量控制、生产技术以及开发流程等。

Nitto Group 负责任矿产采购政策

Nitto Group 负责任矿产采购

从刚果民主共和国 (DRC)、周边国家/地区以及受冲突影响和高风险地区 (CAHRA)*2开采的矿物(如冲突矿物*1*和钴)存在作为武装团体资金来源的潜在风险,并可能与严重侵犯人权的行为相关。对此,Nitto Group 制定了《Nitto Group 负责任矿产采购政策》,并致力于负责任的矿产采购。

我们努力向矿产供应链中的供应商宣传该政策的目的和意义,提升其认知与理解,并争取让其积极配合 Nitto Group 推进的尽职调查。

  • *1 冲突矿物 (3TG):指钽、钨、锡和金等矿物,这些矿物采自受冲突影响和高风险地区,存在成为武装团体资金来源以及引发严重人权问题的风险。
  • *2 受冲突影响和高风险地区 (CAHRA):指处于冲突状态、冲突后脆弱阶段、治理缺失或治理能力薄弱,以及存在广泛国际法(包括人权)违反行为的地区或国家。

Nitto Group 负责任矿产采购政策

  1. Nitto Group 不会使用在刚果民主共和国、其周边国家/地区或其他受冲突影响和高风险地区开采或加工,且被怀疑可能作为武装团体资金来源或存在重大人权风险的冲突矿物和钴。
  2. 为了避免使用可能存在上述风险的冲突矿物和钴,我们将依据“经济合作与发展组织 (OECD) 受冲突影响和高风险地区矿产负责任供应链尽职调查指南”对矿产供应链开展尽职调查。
  3. 我们将建立实施尽职调查的管理体系,并至少每年一次检查其合规性并在必要时进行改进。
  4. 尽职调查管理体系的实施,将包括以下内容:
    • 建立内部管理制度;
    • 识别和评估供应链中的风险;
    • 制定和实施策略,以应对已识别的风险;
    • 委托独立第三方进行审计;
    • 每年发布尽职调查结果报告。
  5. 如在供应链中通过尽职调查识别出风险,我们将采取包括暂停或终止与相关方交易在内的措施,以降低风险。

供应商行为准则

Nitto Group 将 2030 愿景设定为成为“不可或缺的顶尖 ESG 企业”,并积极在整个供应链中推进可持续采购活动。

为成为所有利益相关方信赖并首选的企业,Nitto Group 于 2016 年制定了《CSR 采购指南》,并于 2019 年进行了修订,持续推动 CSR 采购。为应对温室气体减排、水资源管理、生物多样性、商业与人权等外部环境变化,并顺应供应链管理、法律法规以及《负责任商业联盟 (RBA) 行为准则》修订等最新趋势,Nitto Group 现将《CSR 采购指南》修订并更新为《供应商行为准则》。

为了实现 CSR 采购,Nitto Group 与供应商就必须拥有共同的价值观,并在整个供应链中携手开展 CSR 活动,我们相信这将实现与供应商的共存共荣。

本准则明确了我们希望供应商具体践行和遵守的行为标准和行动方针。我们诚挚地希望各供应商理解本准则的宗旨,并遵守《供应商行为准则》。此外,我们也请求供应商在整个供应链中推进可持续采购活动,包括将相关举措延伸至各自的供应商。

注:“业务合作伙伴”是指在整个供应链中与 Nitto Group 建立业务关系的对象(包括供应商与客户);“供应商”是指向 Nitto Group 提供产品与服务的企业(包括间接交易的供应商)。

营造相互支持的工作环境并提升生产力,需要为所有员工实现“体面劳动”(尊重人的尊严、赋予工作意义)。企业必须尊重工作场所内所有员工的权利(人权),无论其雇佣形式如何,并保障其尊严。

1-1)禁止强迫劳动

  • 必须禁止一切形式的强迫劳动,例如人口贩运、债役劳动、奴役等。
  • 所有员工都必须基于个人意愿自愿受雇,并在开始工作前就雇佣条件达成共识。
  • 雇佣文件(如合同、条件通知书)必须使用员工能够理解的语言,并符合相关法律规定。
  • 不得对员工的行动自由施加不合理限制。
  • 员工若提供合理的辞职理由,必须允许其随时离职且不受惩罚。
  • 不得向员工收取费用或进行不当扣款。
  • 严禁要求员工上交身份证明文件,如护照或工作许可证。
解释:

“强迫劳动”指未征得个人同意的强制性工作,属于严重侵犯人权的行为。以员工能理解的语言清晰解释雇佣条件,有助于确认其自愿同意工作。

此外,要求员工缴纳费用、不当扣款或上交身份证明文件(如护照、居留卡、社会保障卡等)等行为,会限制员工自由离职的权利,违反了 Nitto Group 的政策。

注:
收费行为如:招聘时收取的介绍费等;
不当扣款如:强制支付制服、防护用品、岗前培训等费用。

1-2)禁止童工

  • 不得雇佣低于各国/地区法律规定最低工作年龄的儿童。
  • 对于 18 岁以下的年轻员工,严禁其加班、从事危险或有害工作以及夜间工作。
解释:

“童工”是指低于各国/地区或国际劳工组织 (ILO) 规定最低工作年龄的儿童从事的劳动。例如,在日本,根据《劳动基准法》,义务教育未完成者(通常为 15 岁生日后次年 3 月 31 日前)不得受雇。此外,18 岁以下人员通常不得从事危险作业或夜班工作。

在最低工作年龄未明确规定的国家,请遵循 ILO 标准。

若发现童工,应采取适当措施支持其继续教育,并以人道方式提供必要援助。

注:
危险作业:接触有害物质、高空作业等。
夜间工作:通常为晚 10 点至早 7 点连续 7 小时以上的工作。

1-3)工作时间

  • 包括加班在内的工作时间,不得超过各国/地区法律规定的上限。
  • 员工每 7 天内至少应有一天休息日。
  • 员工必须享有法律规定的年假和长期休假。
  • 员工必须准确记录正常工时与加班时间。
解释:

过度工作会对员工身心健康造成负面影响,可能导致抑郁、过劳疾病甚至死亡。因此,必须妥善管理工时以保障员工健康。例如,负责任商业联盟 (RBA) 建议每周工作时间上限为 60 小时,而国际劳工组织 (ILO) 则建议为 48 小时,以提高全球劳动环境与生活水平。企业在制定政策时应参考此类国际标准。

此外,为防止强迫劳动,必须确保所有加班均出于自愿。还应在排班与休息安排上考虑员工个体情况,如孕期或产后返岗员工,营造性别包容的工作环境。

1-4)适当的工资

  • 员工工资不得低于各国/地区法律规定的最低工资标准。
  • 加班工资应高于各国/地区的正常时薪,并符合法律规定。
  • 雇主应以员工可理解的语言提供合法合规的工资单。
解释:

“最低工资”是各国/地区法律规定的最低薪资标准。如法律规定提供福利待遇,也应无缺漏地予以提供。不得以纪律处分为由削减工资或进行不当扣款,应坚持“按劳付酬”原则。工资应与实际工作时间相匹配,且对于从事相同工作、拥有相同资格的员工应给予同工同酬,杜绝歧视。

工资单内容必须清晰、准确,所用的语言与格式必须让员工能够理解以确认其薪资正确。如有必要,雇主应对工资单提供解释。

此外,对于离职员工,应在约定期限内及时支付工资。

1-5)禁止非人道待遇与歧视

  • 必须禁止虐待和一切形式的骚扰,并制定明确的惩处政策与流程,向员工公开说明。
  • 应杜绝招聘和用工过程中的歧视,努力确保工作待遇的公平性。
  • 对于宗教活动或有合理需求的残障员工,应提供必要的便利措施。
解释:

员工人权应受到尊重,必须消除身体或心理虐待、性骚扰、职权骚扰、体罚、言语辱骂等一切形式的骚扰行为。

“歧视”指在招聘、晋升、薪酬、培训等方面基于与能力、资质或业绩无关的因素而产生差别对待。这些因素包括但不限于种族、民族、国籍、出身地、肤色、年龄、性别、性取向、残疾、宗教、政治观点、怀孕、婚姻状况、工会成员身份或基因信息等。

如需进行体检或孕检等入职前检查,建议明确说明其目的(如确保安全的工作环境),避免将其作为雇佣条件。

此外,必须建立报告机制,使员工在自身或他人受到非人道待遇或歧视时,能够安心提出诉求。

1-6)员工组织权利

  • 必须尊重员工结社、集体谈判、和平集会与协会参与的权利,以改善工作条件与待遇。
解释:

尊重员工组织权意味着保障其加入工会、参与集体谈判或相关活动的自由,不得因此而对员工进行报复、威胁或骚扰。应在遵守各国/地区法律法规的前提下保障此类权利。

最大限度地减少工伤和疾病,维护安全卫生的工作环境至关重要。这些措施有助于提高产品和服务质量、稳定生产、员工保留率并提升员工积极性。

2-1)工作场所的安全与健康

  • 必须对工作场所使用的所有机械和设备实施适当的安全措施。
  • 应评估与危险化学品、能源来源及高处坠落等相关的风险。必须采取设立技术与管理控制、开展员工教育、提高安全意识等措施,以确保员工的安全。
  • 必须制定标准,防止员工接触有害的化学和物理物质。包括对员工的教育、意识提升和提供必要的个人防护装备 (PPE)。
  • 必须提供适宜的工作环境,包括适当的照明、温度控制和通风。
  • 对于需要特别照顾的人员(例如孕妇或哺乳期员工),必须制定相应的安全与健康政策,并采取适当的保护措施。
解释:

必须为工作中使用的机械设备配备安全装置,并改善存在化学物质、粉尘、异味、噪音等人体有害因素的不良环境。此外,需向身处此类环境中的员工提供防护装备,制定并执行管理标准,并对员工进行相关教育。

公司还需建立沟通机制,使员工能够安心地向公司反映关于工作场所安全的担忧。

2-2)应急响应

  • 必须评估并识别可能发生的灾害和事故。应通过培训和教育,在工作场所充分传达应急响应计划。
  • 培训必须每年至少进行一次,所有员工均需参加。
  • 必须按照当地法律法规,确保紧急疏散通道(例如紧急出口)畅通无阻。
解释:

对设施进行管理以预防事故和灾害是基础。但在紧急情况下,预先制定应急响应计划 (ERP) 对于保护员工的生命、安全与公司资产至关重要。ERP 应包括分配职责、设立紧急联系方式、建立沟通与恢复程序。

应急响应措施通常包括报告事故、通知员工、设置疏散设施、明确疏散方式、储备应急物资(如药品和食品)、安装火警系统与灭火器、确保通讯工具可用、准备灾后恢复计划。

教育与培训方式包括:实施疏散演练、张贴疏散路线与应急程序、提供防火与急救等应急应对教育。对 24 小时运营的设施,还需进行夜间演练,以确保员工在光线不足的情况下也能做出有效反应。

2-3)工伤事故与职业病

  • 必须建立程序与系统,以预防和管理工伤及职业病。
  • 若发生工伤或职业病,需建立事故追踪与报告机制,明确原因,并采取必要的纠正措施。
  • 必须识别可能对员工造成身体负担的任务,例如搬运重物或长时间站立,并通过定期休息、提供辅助工具或任务分担等方式进行适当管理,以防止事故和疾病。
  • 应提供急救包,确保其内容符合工作场所规模,并定期检查。
解释:

减少和防止工伤及职业病是打造安全工作场所的关键。这包括建立制度和流程以鼓励员工报告事件,分类并记录案例,进行调查、治疗、找出原因,并采取纠正措施。公司还应支持员工重返工作岗位,确保其加入了工伤赔偿保险。

如果员工因事故面临直接危险,公司必须立即采取措施保障其安全,并检查现场以防类似事故再次发生。

此外,还必须依照各国/地区的法律,完成向行政机关的必要申报手续。

2-4)设施内的安全与健康

  • 在为员工提供生活需求的设施(如宿舍、食堂、休息室和洗手间)中,必须以适当的方式确保安全与健康(例如照明、温湿度控制、紧急疏散通道等)。
解释:

“确保安全与健康”不仅包括维持清洁与卫生,还应符合国际住房标准,并将工作区域与休息区域分离。

注:国际住房标准包括:

  • - 宿舍应配备清洁且妥善维护的卫生设施(如公共区域、走廊、洗手间);
  • - 生活区与烹饪设施必须分开;
  • - 应提供适当的火灾与高温探测器、报警系统、通信系统及灭火设备;
  • - 每位员工应拥有足够的居住空间以及可上锁的私人储物柜;
  • - 所有设施应按性别分区,并符合使用人数的要求。

参考资料:工人住宿:流程和标准
https://www.ifc.org/en/insights-reports/2000/publications-gpn-workersaccommodation

2-5)员工健康管理

  • 必须为所有员工提供符合法律标准的健康检查,并通过健康管理预防疾病及早发现病症。
  • 应特别关注女性员工在怀孕及产后(包括哺乳期间)的健康与安全。
解释:

符合各国/地区法律标准的健康检查有助于预防与及早发现因过劳引起的身心疾病。这不仅可以提高工作效率,也有助于维持企业运营的稳定。

2-6)依据安全与健康法规的许可等

  • 必须依法取得必要的许可、执照和检查合格证明,并向行政机关提交相关报告,确保符合法规要求。

在全球制造业中,履行环境责任至关重要。公司必须识别其对环境的影响,并尽量减少对当地社区、环境和自然资源的依赖和影响。

3-1)产品等所含化学物质的管理

  • 必须确保产品及辅助材料不含国家或地区法律及客户要求所禁止的物质。
  • 如果产品中含有需依据国家/地区法律等进行标示的化学物质,必须清晰标识。
解释:

必须遵守关于禁止物质和信息公开的法律法规。公司应进行必要的检测并保存记录,以确认是否含有该类物质。

3-2)有害物质管理

  • 识别对人体及环境有害的物质,并依照国家或地区法律妥善处理、储存和标示。
  • 运输与处理有害物质应委托经授权的处理方,并记录妥善处理完成的情况。
解释:

对制造过程中、产品或废弃物中可能含有的有害物质进行管理,以防止对人体和环境造成不利影响。此外,还必须制定并传达因有害物质引发事故的应急响应计划。公司还应评估废弃物运输和处理方的合规性,并在必要时采取纠正措施。

3-3)废弃物管理

  • 按照国家或地区的法律规定处理或回收废弃物,并努力减少废弃物的产生。
  • 需验证废弃物是否被妥善处理,并保存相关记录。
解释:

公司应遵守与废弃物相关的法律,同时实施 3R 原则(减量、再利用、回收)以降低对环境的影响。建立资源高效利用的管理体系并推动循环经济也是关键措施。

3-4)防止大气污染

  • 对消耗的臭氧物质等大气污染物进行分析与监测,并依据国家或地区法律管理其排放。
  • 需定期监控大气污染防治设备是否有异常。
解释:

挥发性有机化合物、气溶胶、腐蚀性物质、颗粒物和燃烧副产品等污染物必须妥善管理,以尽量减少对环境的影响。

3-5)防止噪声污染

  • 应分析噪音源及其传播路径,监控边界噪音水平,并根据适用的国家或地区法律采取必要的控制措施。

3-6)防止水污染

  • 对废水进行分析和监测,并确保其管理和处理符合国家或地区法律后方可排放。
  • 需定期检查废水处理系统是否异常。

3-7)自然与生物多样性的保护

  • 了解整个价值链的自然资源的使用情况和影响及其对环境的负担。
  • 制定内部标准,通过设备改进和回收计划减少自然资源(原材料、水等)的使用。
  • 评估与自然资源相关的地方性风险,如水资源风险、土地利用及保护区域等。
  • 考虑制定和公开有关自然及生物多样性保护的方针。
解释:

全球范围内对水资源、森林资源的减少及相关自然与生物多样性资源的退化和丧失问题日益关注。因此,公司不仅需努力减少自然资源的使用,还必须理解整个业务(价值链)中对自然和生物多样性的依赖与影响,识别与自然资源使用相关的风险和机遇,并采取措施。

评估公司对自然资源使用现状及其环境影响,识别需优先应对的业务领域和区域,并考虑相应对策。以往的环境对策侧重于采取措施减轻企业对周边区域造成的环境负担。但近年来,在使用自然资源时,也产生了诸如保护生产地区周边生态系统、保障利益冲突居民的生计权利等课题。

3-8)能源消耗与温室气体排放的削减

  • 制定能源消耗和温室气体 (GHG) 排放的削减目标,并持续致力于减少消耗和排放。
  • 需公开能源使用量和温室气体排放量,并报告达成既定目标的进展。
  • 对温室气体排放的管理不仅限于运营阶段(范围 1 和范围 2),还应涵盖整个价值链上下游阶段(范围 3)。
解释:

应有效利用化石燃料、热能、电力等能源,持续推进节能。温室气体种类繁多,其中《京都议定书》指定的七种主要温室气体尤其需重点管理,包括:二氧化碳 (CO2)、甲烷 (CH₄)、一氧化二氮 (N₂O)、氢氟碳化物 (HFCs)、全氟碳化物 (PFCs)、六氟化硫 (SF₆) 以及三氟化氮 (NF₃)。必须对上述气体设定自愿减排目标并持续努力达成。

为了有效应对全球气候变化挑战,企业需在整个业务生命周期(价值链)中推动温室气体减排。通过识别从资源采购到废弃过程中排放量高的活动,可有针对性地实施有效措施。

此外,温室气体排放量的测量与报告应参考国际标准,例如《温室气体排放协议》,这是全球公认的温室气体核算与报告框架。

Nitto Group 已宣布“2050 年实现碳中和”的目标,致力于实现脱碳社会。其主要措施包括加入“RE100(100% 可再生能源)”国际倡议,推动业务运营中 100% 使用可再生能源,以及采纳由 SBTi 认证的科学基础减排目标 (SBT)。这些努力也延伸到范围 3 排放,推动整个供应链的温室气体管理和削减。

我们强烈鼓励供应商与 Nitto Group 政策保持一致,设定可执行目标(如 SBT)并协力推动温室气体减排。

3-9)环境法律与许可的遵守

  • 依据各国/地区的法律法规,取得必要的许可证和执照,并向相关行政机关进行报告。
解释:

法律要求的许可证和报告可能包括:由法规指定的合格管理者的任命、特定设施的申报;以及由该管理者向行政机关提交的报告。

为确保遵守环境法律,应实施内部和外部审计,以验证是否遵循许可要求。

为履行企业社会责任并实现商业成功,公司不仅要在自身组织内部,也必须在整个供应链中维持高道德标准,公正进行交易。

4-1)公正的企业活动

  • 在所有交易中制定、公开并实施真诚的道德规范和商业行为准则。
  • 不滥用优越地位向供应商等施加不利条件。
  • 不进行妨碍公平、透明、自由竞争的行为。
  • 与供应商建立健康平等的关系,避免与特定供应商勾结、金钱或礼品交换、过度接待等有损公平性的行为。
  • 与政治和行政机关保持正常健康的关系,禁止贿赂、非法政治捐赠等行为。
  • 必须制定并执行关于禁止提供或接受不正当利益(如贿赂、勒索、挪用、腐败)的明确方针。
  • 鼓励内部举报以防止利益冲突。
  • 遵守反腐败法律法规。
  • 不向犯罪组织、恐怖组织或其他反社会势力提供利益。
解释:

在所有业务交易中应本着诚信和道德原则行事。不得利用买方或承包商等地位擅自决定或变更交易条件以此对供应商造成不公平交易。与供应商的交易应基于公平合同。

与竞争对手保持公平自由的竞争,避免如卡特尔、串标等非法行为;也不得从事不正当竞争,如非法获取竞争对手商业机密或对其他公司产品做出误导性宣传。

4-2)准确信息的提供与公开

  • 所有交易应透明进行,依照各国/地区法律法规准确公开产品、服务等的信息。
  • 就产品、服务、业务活动、财务状况、经营成果、风险等,及时、适当向利益相关者提供信息。
解释:

应就产品与服务的规格、质量、使用方法、所用材料或化学物质等,向消费者与客户提供准确信息。

即使法律未强制要求,也应主动向利益相关者披露业务活动、财务状况、经营成果与风险等信息。

必须建立并运行流程,确保对外公开的信息准确无误、无虚假或误导性内容。外部审计和验证也是确保信息准确性的有效方式。

4-3)尊重知识产权

  • 不得侵犯他人知识产权。
解释:

“知识产权”包括专利权、实用新型权、外观设计权、商标权、著作权、商业机密等。在开发、生产、销售或提供产品与服务时,必须事先彻底调查是否存在侵犯他人知识产权的情况。

4-4)适当的出口管制

  • 对于法律等规定的技术和货物出口,必须事先建立管理体系,并在出口前完成必要的出口手续。
解释:

“法律等规定的技术和货物” 是指依据各国/地区法律并基于国际协定(如《瓦森纳协定》)所管控的零部件、产品、技术、设备、软件等。

4-5)负责任的矿产采购

  • 不得将来自冲突地区或高风险地区、可能成为武装团体资金来源的矿产用作产品原材料。
  • 应对供应商进行尽职调查,确保不使用来自冲突或高风险地区的矿产,并调查交易中涉及的矿产来源及其供应链。
  • 制定并公开关于禁止使用冲突矿产的负责任矿产采购政策。
  • 充分理解《Nitto Group 负责任矿产采购政策》中对供应商提出的要求。
解释:

“冲突矿物”通常指锡、钽、钨和金 (3TG),这些矿物产自受冲突影响或高风险地区,包括刚果民主共和国及其周边国家。这些矿物可能成为武装团体的资金来源,从而加剧严重的人权侵犯。

此外,近年来,钴等矿物也被认为具有与冲突矿物相似的风险,因此可能需要与冲突矿物一并进行管理。为了核实未使用与武装团体资金或严重人权侵犯相关的 3TG 和钴矿物,应根据《经合组织受冲突影响和高风险地区矿产负责任供应链尽职调查指南》实施尽职调查。

冲突矿物的管理体系应每年进行审查,以确保合规并在必要时加以改进。

4-6)构建不当行为检测与预防体系

  • 建立内部与外部的匿名举报渠道,以接收来自供应商、员工等人员的疑虑、问题或咨询。构建能够确保举报人保密性并防止不利待遇的体系,对相关体系进行文件化,并向公众开放。
  • 就公司对收到的举报或咨询所采取的应对措施,向相关利益相关者反馈。
  • 向供应商与员工传达可用的举报渠道。
解释:

为确保公平的商业行为,公司应对员工进行教育,并建立内部与外部的举报渠道,以尽早发现并应对不当行为。这些体系必须保护举报者的保密性,并确保其获得适当的保护措施。

对所获取信息的妥善处理至关重要,同时还需保障举报人的身心安全,禁止报复行为。

为了确保产品的信赖度,追求高质量与安全性至关重要。高质量且安全的产品不仅能为企业带来竞争优势,还能减少召回与退货等相关成本。

5-1)确保产品安全和质量

  • 关于产品的安全性与质量,从产品设计阶段起就必须确保具备充分的安全性与质量。在满足各使用国/地区的法规与标准要求的基础上,产品还必须在生产与销售过程中体现制造商的责任意识。
  • 若发生可能影响与我司交易的质量事故,请立即报告。
解释:

为确保产品安全性,应确保原材料、零部件、工艺过程等信息可追溯,建立一套在发生问题时能迅速查明问题根源的体系。

对个人信息、隐私、商业机密等机密信息进行信息安全管理至关重要。针对计算机网络威胁,还需妥善管理纸质资料等非电子数据。

6-1)保护机密信息

  • 必须妥善管理和保护商业机密、客户机密、公司机密等机密信息。
  • 必须采取防范计算机网络威胁的对策,防止给本公司或其他公司带来损害。
  • 必须遵守信息安全相关法律,并保护从业务合作方获得的信息。
解释:

“机密信息的适当管理与保护”指针对各类机密信息设置合理的保密等级、保存期限等,通过对保存方式、访问权限、访问记录等进行管理,以防止信息泄露、未经授权的使用与传播。

“计算机网络威胁”包括因病毒或间谍软件导致的计算机信息泄露。对应对策包括安装防病毒软件、计算机操作系统(Windows 等)与应用程序的安全补丁、将存储高度敏感信息的计算机与其他计算机隔离等技术手段。但由于攻击手段日益更新,因此必须持续改进防护措施。

6-2)个人信息保护

  • 必须妥善保管和管理客户、公司员工、第三方等的个人信息。不再需要保存的信息必须通过适当措施及时销毁。
  • 需遵守个人信息保护相关法律,并保护从业务合作方获得的信息。
解释:

“个人信息”是指与自然人相关的可用于识别该个人的信息。(这包括不仅可以通过该信息识别个人,还可以通过将其与其他易于获取的信息进行匹配来识别个人的情况。)

必须严格管理个人信息,如在日本需遵守《个人信息保护法》,在欧盟需遵守《通用数据保护条例 (GDPR)》(如设置个人信息保存期限等)。不再需要存储的信息必须采取必要措施及时处理(例如,粉碎纸质文件等)。

为防止个人信息泄露或被误用,还需建立公司内部的监控体系。

6-3)事故应对

  • 发生信息安全事故时,应建立响应体系与应对流程,并在事故发生时迅速采取措施。
  • 如发生可能影响与我司交易的事故,请立即报告。
解释:

为在发生如病毒感染、信息泄露等信息安全事故时迅速做出反应,必须事先制定响应体系与流程,以便相关部门与公司能快速汇集力量进行应对(掌握事故详情、确定影响范围、采取初步措施、调查原因、制定根本措施等)。

为了在灾害等突发情况下确保业务持续运行,制定业务连续性计划 (BCP) 至关重要。当发生灾害时,制定并准备执行 BCP 可最大限度减少收益损失,并持续向客户与业务合作伙伴提供服务。

7-1)业务连续性计划 (BCP) 制定

  • 必须制定 BCP 以应对灾害及突发事件。
解释:

紧急情况下应建立与供应商的信息共享体系。我们也请求贵司与 Nitto Group 协力建立供应链信息与紧急应对措施共享的框架与体系。

企业对可持续发展社会的贡献不仅仅是慈善活动。通过积极应对社会问题并提供社会价值,企业可以提升竞争力与品牌价值,从而实现可持续经营。

8-1)对社会与地区的贡献

  • 作为社会的一员,请通过企业活动参与国际与地区社会的发展,并努力解决全球环境问题。
解释:

“对国际社会与地区社会的贡献活动”是指利用企业经营资源支持社会的活动。例如:

  • 利用公司业务、技术等进行社会贡献;
  • 利用设施、人力资源等进行非金钱型社会贡献;
  • 通过捐款等方式进行社会贡献;

明确可实施的活动范围,例如与 NPO/NGO 及地区社区的沟通与合作、信息共享、捐赠活动、员工志愿服务等,并积极参与社会贡献活动。

推动整个供应链履行 CSR 有助于降低企业声誉与法律风险,与拥有共同目标与价值观的合作伙伴建立健康的业务关系。

9-1)企业社会责任的链条化

  • 请将本《供应商行为准则》传达并落实到贵司整个供应链中,包括贵司自身的供应商。
解释:

为了履行企业社会责任,提供获得客户信赖的产品,必须降低整个供应链的风险,并保持稳定、连续的交易。这不仅需要与一级供应商 (Tier 1) 进行管理与合作,也需要延伸至更上游的二级 (Tier 2) 和三级 (Tier 3) 供应商。

请协助我们在整个供应链中彻底推进 CSR。

管理体系是支持有效业务运作的框架,包括目标设定、流程改善、资源优化。实施管理体系有助于提升业务绩效与增强竞争力。

10-1)管理体系的建立与持续改进

  • 为了在企业中实施本《供应商行为准则》要求的要素,需建立内部管理体系,并努力进行持续改进。
  • 特别是在环境、质量、信息安全等领域,请参考相关 ISO 管理体系进行构建。
  • 职业健康和安全:ISO 45001
  • 环境:ISO 14001
  • 质量:ISO 9001
  • 信息安全:ISO 27000
解释:

管理体系应建立 PDCA(计划-执行-检查-改善)循环,包括方针制定、职责分工、风险与机遇识别、目标设定与计划制定、运作控制流程制定、培训计划制定、绩效评估、纠正措施执行等内容。

制定政策时,请考虑纳入本《供应商行为准则》的要素。术语不必完全一致。此外,请用员工能够理解的语言制定方针,并通过发布等方式加强传达与宣传。

10-2)风险评估

  • 识别与本《供应商行为准则》要素相关的合规风险,考虑降低风险的方法,并努力实施适当措施。
解释:

需使用分层控制措施进行风险评估,以降低风险,并持续监控其有效性。

  • 注:分层控制是一种职业健康和安全管理方法,强调按层次顺序实施措施以妥善管理工作场所的危害。包括:消除、替代、工程控制、行政控制、个人防护设备 (PPE)。

10-3)教育和培训

  • 必须在适当时机和适当层级,持续地为员工提供相关法律法规等必要的教育。
解释:

为确保管理体系有效运作,必须对员工进行意识提升活动与培训。根据在管理体系内制定的教育计划,建立以下框架:
1. 各岗位所需的培训;
2. 关于应对不断变化环境中新出现威胁的培训。

此外,员工教育必须在员工入职日期后 30 日内完成。在员工开始履行职责前,应以员工能够理解的语言开展培训与宣传,并定期实施,以确保理解与加强记忆。

10-4)内部审核与纠正措施

  • 除由负责人评估实际绩效外,也请考虑由组织内部的第三方实施内部审核,以验证管理体系的有效性。
  • 如负责人或内部审计人员在审核中发现问题,应立即进行纠正。
解释:

为确保管理体系按预期运作,负责人应每年至少进行一次评估(审查),或在业务环境发生变化时立即进行评估。

我们要求合作伙伴遵守本《供应商行为准则》。为确保合作伙伴履行承诺,我们要求其签署并提交《行为准则协议表》。

在开展业务时,Nitto Group 会优先选择遵守《供应商行为准则》的合作伙伴。此外,我们将通过 CSR 采购评估活动(如合作伙伴自我评估、Nitto Group 现场调查等),全面支持合作伙伴实现基于本准则的各项举措。对于无法提交《行为准则协议表》或不配合 Nitto Group 支持的供应商,Nitto Group 将重新评估并终止交易。

环保采购

Nitto Group 认为,推行环保采购和提供环境友好型产品与保护生活多样性和全球环境息息相关。若要实现环保采购,仅 Nitto Group 的举措远远不够,需要供应链上所有伙伴的合作。绿色采购标准概述了我们在采购活动中希望合作伙伴配合的具体领域。

宣传结构

Nitto Group 将环境、社会和治理 (ESG) 作为其管理核心,旨在为实现可持续发展的社会做出贡献。要在解决社会问题与创造经济价值之间寻求平衡,这充满挑战,因此我们将推进 ESG 管理视为首要任务。为实现 ESG 管理,我们构建了以经营战略会议为核心、由董事会指导和监督,并由总裁兼首席执行官担任负责人的治理体制。采购部也按此原则运作,在董事会的指导和监督下开展活动。

采购部结构

采购部门的主要职责包括采购原材料和开展采购活动,在保证我们产品和服务质量的同时提高成本效益。此外,我们积极加强伙伴关系,推进 ESG 计划的实施。具体而言,我们专注于环保采购,旨在减少环境影响、遵守公平贸易惯例,以及实施改善工作条件的举措。我们通过与伙伴的密切合作,推动可持续供应链的发展,确保实现全面可持续发展。为了推动上述举措,采购部与国内营业点的采购部、集团公司和海外办事处的采购部门密切合作。采购部门在推动实现集团 ESG 目标中发挥着关键作用,不再仅仅专注于成本效益。通过上述努力,我们旨在为实现可持续发展的社会做出贡献,并提高长期企业价值。

  

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