Se si verifica un disastro di ampie proporzioni o un incidente grave, il sistema sviluppato dal gruppo Nitto si mette immediatamente in contatto con i vertici aziendali. Se necessario, la Direzione autorizzerà la creazione di un Ufficio centrale di reazione al disastro e tutte le società del gruppo interessate riceveranno supporto da tutto il gruppo Nitto.
Un Ufficio di reazione al disastro è stato organizzato durante il grande terremoto del Giappone orientale nel 2011 e l'alluvione in Thailandia, con i vertici aziendali in prima linea.