1. サーマルヘッドを清掃してください
2. インクリボンの取り付け方を確認してください
3. プラテンローラを確認してください
4. インクリボン幅と台紙幅をチェックしてください

プリンタの電源をOFFにして、インクリボンを取り外してください。
イソプロピルアルコール(IPA)などを染み込ませた布で、サーマルヘッドを軽く拭きます。
サーマルヘッドを清掃しても改善されない場合は、新品のサーマルヘッドと交換してみてください。
サーマルヘッドの寿命も考えられます。

インクリボンにしわが発生していないかを確認します。
取り付け時に、折れていたり、斜めになっているとしわが発生し易くなります。

プラテンローラをイソプロピルアルコール(IPA)などを染み込ませた布で拭き、キズがついているようであれば、プラテンローラを新品と交換してください。
（プラテンローラにキズ・へこみがあると、その部分をラベルが通過する時、印字抜け（印字かすれ）が発生します。）

• ※プラテンローラの取り外し方は、取扱説明書を参照してください。